Service Client

Vous travaillez dur pour trouver vos clients et encore plus dur pour les garder.

Saviez-vous que si un client reçoit un mauvais service, il est susceptible d'en parler à 25 personnes? Les amis, les membres de la famille et les collègues se parlent souvent de la façon dont ils ont été traités comme des clients.

La fidélisation de la clientèle commence par un service client fantastique. Investir dans la formation en service à la clientèle pour votre personnel profitera à votre entreprise à bien des égards.

En échange de votre investissement dans la formation, nous produirons des vendeurs plus efficaces, ferons économiser de l'argent à l'entreprise, développerons votre activité et prendrons plaisir à travailler avec vos clients. En fait, ils sauront créer des relations à long terme qui encouragent les clients à diffuser un «bouche à oreille» positif dans la communauté.

Pouvez-vous vous permettre de ne pas investir dans le service client?